Para gestionar un cambio, mandanos un mail a [email protected] con la siguiente información:
- Número de orden (#999)
- El nombre y apellido de quien hizo la compra
- Producto y talle que querés cambiar y por cuál
- Motivo del cambio
- Si queres hacer cambio via correo/retirar en nuestro depósito de Tigre o pick up de Núñez

- Los productos tienen que estar en perfectas condiciones, sin uso y con etiqueta puesta.
- Los productos se pueden cambiar únicamente por otro de la misma temporada.
- Recomendamos chequear en la web previamente si hay stock de lo que deseas cambiar para ahorrar tiempo!
- El valor del producto que se tomará para el cambio, será el que pagaste originalmente por el mismo. Si compraste productos con precios promocionales, se tomará el precio que abonaste (NO se tomará el precio full del producto). En el caso de realizar un cambio de talle, no abonarás ninguna diferencia y si es por producto se cobrara la diferencia que aplique.

*Los artículos de outlet y de feria online no tienen cambio ni devolución

IMPORTANTE: Costos de envío corren por cuenta del cliente, recomendamos siempre chequear la tabla de talles para evitar inconvenientes y consultarnos por Whatsapp o mail si tenés alguna duda

DEVOLUCIONES

Si querés hacer la devolución de un pedido, podés hacerlo en el plazo máximo de diez (10) días corridos desde que recibiste tu compra. NO hacemos excepciones.

Podrás hacer la devolución vía correo o presencialmente en nuestro depósito de Tigre o pick up de Núñez. Contactanos por Whatsapp o por mail a [email protected] para informarnos de la misma y coordinarlo con nosotros.

Las prendas deberán estar en perfectas condiciones: sin uso y con etiqueta.

Se devolverá el 100% del valor de la prenda una vez recibida, los envíos no tienen devolución.

Estamos disponibles por cualquier duda o consulta que tengas. ¡Escribinos haciendo click en el botón de Whatsapp o por mail a [email protected] y te ayudamos con lo que necesites! Gracias por elegirnos ✨